Zagotavljanje zasebnosti

Ta izjava o zasebnosti definira kako podjetje Svetila Prosenak uporablja in varuje informacije, ki jih dajete spletni strani svetila.net ob uporabi te spletne strani. Podjetje Svetila Prosenak se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. V kolikor vas prosimo za kakršnekoli informacije na podlagi katerih se vas lahko identificira tekom uporabe te strani, vam zagotavljamo, da bodo le-te uporabljene v skladu s to izjavo o zasebnosti. Podjetje Svetila Prosenak lahko občasno spremeni vsebinsko nadgradnjo te strani. Naprošamo vas, da občasno preverite stran, da se prepričate, če se strinjate z vsemi spremembami.

 

Upravljanje in obdelava osebnih podatkov

Pravilnik o zasebnosti (skupaj z našimi pogoji poslovanja), ki je zapisan v nadaljevanju, določa pogoje, pod katerimi Svetila Prosenak uporablja in varuje vse osebne podatke in druge, s tem povezane informacije, ki jih posredujete pri uporabi spletne strani svetila.net. Podjetje Svetila Prosenak mora zaščititi vašo zasebnost, vključno z osebnimi podatki, in se zavezuje, da bo spoštoval to obveznost. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino te politike zasebnosti, v kolikor niso za posamezne primere potrebne dodatne oblike privolitve. Ta politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo te spletne strani po spremembi ali dopolnitvi uporabnik potrjuje, da soglaša s spremembami in dopolnitvami. 

Osebni podatki se zbirajo za namen nemotene izvedbe naročil oz. ponudbe, komunikacijo s kupcem. V ta namen se zbirajo naslednji podatki:

- IP naslov,
- ime in priimek,
- naslov stalnega ali začasnega prebivališča ter naslov za dostavo,
- telefonska številka,
- elektronski naslov,
- čas in datum registracije,
- arhiv komunikacije s spletno trgovino,
- piškotki.

Izvajamo tudi analizo podatkov o obisku naše spletne strani, ki nam pomagajo prepoznati trende nakupovanja, želje kupcev, prometa naše spletne strani, hkrati nam te informacije pomagajo povečati varnost spletne strani in varnost vaših osebnih podatkov. 

Podjetje Svetila Prosenak spoštuje zasebnost uporabnikov spletne strani svetila.net in se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke skrbno varovalo in jih brez privolitve ne bo posredovalo tretji osebi oziroma jih ne bo uporabilo drugače kot izključno za zgoraj navedene namene, razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni državni organ, ki bi za to imel zakonsko osnovo in v primeru, da obstaja sum zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani. Svetila Prosenak lahko podatke posreduje samo pogodbenemu obdelovalcu podatkov. Dostavni službi bomo tako zaupali ime in priimek uporabnika, naslov za dostavo, elektronski naslov in telefonsko številko.

 

Varovanje osebnih podatkov

Pri nakupu kupec dovoli podjetju Svetila Prosenak zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. Podjetje Svetila Prosenak se zavezuje, da bo skrbno in v skladu z zakonodajo varovala podatke uporabnikov.

Podatki se zbirajo na podlagi osebne privolitve posameznika in za določen čas 2 let oziroma, če Zakon o varovanju osebnih podatkov predvideva drugače, za čas kot ga predvideva.

Zavezani smo k zagotavljanju varnosti vaših informacij. Z namenom, da se prepreči neavtoriziran dostop ali razkritje, smo sprejeli ustrezne fizične, elektronske in upravljavske procedure za varno shranjevanje in varovanje informacij, ki jih zbiramo preko spleta. 

 

Kako uporabljamo piškotke

Piškotek je majhna datoteka, ki prosi za dovoljene, da se zapiše na trdi disk vašega računalnika. Ko se enkrat strinjate, je datoteka dodana in piškotek pomaga analizirati spletni promet ali pa vam sporoči, ko obiščete specifično spletno stran. Piškotki dovoljujejo, da se aplikacije odzivajo glede na vaše individualne zahteve. Aplikacija lahko prikroji svoje operacije glede na vaše potrebe, želje z zbiranjem in hranjenjem informacij o vaših preferencah.

Spletni promet uporabljamo za identifikacijo, katere strani so bile uporabljane. To nam pomaga analizirati podatke o našem spletnem prometu in pomaga izboljšati našo spletno stran na način, da jo prikrojimo vašim individualnim potrebam. Te podatke uporabljamo le za analitične potrebe.

Piškotki nam pomagajo, da vam zagotovimo kar najboljšo spletno stran, s tem da nam omogočijo spremljanje katere strani so za vas zanimive in katere ne. Piškotek nam v nobenem primeru ne omogoča dostopa do vašega računalnika in kakršnekoli druge informacije o vas, kot do tistih, ki ste jih delili z nami. Lahko se odločite za sprejetje ali zavrnitev piškotkov. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, a lahko večinoma sami spremenite nastavitve brskalnika, da zavrne piškotke, v kolikor to želite.

Spodnji seznam predstavlja piškotke, ki jih zbiramo:

a) Prestashopovi piškotki - potrebni so za delovanje spletne trgovine:
- PHPSESID (svetila.net), poteče, ko se seja konča,
- PrestaShop-09c6a3eade6956593367768e892c4f46 (svetila.net), rok poteka 480 ur,
- PrestaShop-6cb078c31408c2df00afc492184d001c (svetila.net), rok poteka 480 ur;
b) Cookie Consent piškotka - označujeta strinjanje ali nestrinjanje z uporabo analitičnih piškotkov:
- cc_analytics (svetila.net), rok poteka 12 mesecev,
- cc_necessary (svetila.net), rok poteka 12 mesecev;
c) Google Analytics piškotki - beležijo npr. potek in trajanje brskanja po spletni strani, ne shranjujejo pa se osebni podatki uporabnika. Shranjeni so do 26 mesecev:
- _ga (svetila.net),
- _gat (svetila.net),
- _gid (svetila.net).

Seznam in pomen Googlovih piškotkov.

Vse piškotke lahko zbrišete v vašem brskalniku. Npr. v Chromu pritisnite na simbol ključavnice v naslovni vrstici in poleg informacij o certifikatu strani vam bo ponujena možnost izbrisa piškotkov.

 

Povezave do drugi strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Če katerokoli izmed teh povezav kliknete, da zapustite našo stran, vedite, da nimamo nobene kontrole nad to drugo stranjo in za njih ne veljajo naši pravilniki zasebnosti. Njihovi lastni pravilniki o zasebnosti bodo veljali za vaše osebne podatke, ki se lahko razlikujejo od naših pravilnikov. Zato tudi nismo odgovorni, za kakršnokoli zaščito zasebnosti glede kakršnikoli informacij, ki jih boste delili tekom obiska zunanje strani in zato tudi niso del te izjave o zagotavljanju zasebnosti. Pozivamo vas, da pazljivo preverite in si ogledate njihovo izjavo o zagotavljanju zasebnosti. Ker se sklicujemo na spletne strani naših zaupanja vrednih poslovnih partnerjev, smo prepričani, da je njihova zaščita osebnih podatkov zadostna. Če imate kakršnakoli vprašanja, morate slediti informacijam na njihovi spletni strani.

 

Vaš nadzor nad osebnimi podatki

Lahko se odločite za prepoved zbiranja ali uporabe vaših osebnih podatkov na naslednji način:

- kadarkoli vas sistem prosi za vnos informacij v obrazec na spletni strani, poglejte na polje, ki ga lahko izberete, da onemogočite zbiranje informacij s strani kogarkoli za zbiranje kakršnihkoli informacij za marketinške potrebe;
- vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, distribuirali ali posojali tretjim osebam brez vašega privoljenja, razen če nam tako nalaga zakon. Vaše osebne podatke lahko uporabimo le za dokončanje nakupa in poprodajne storitve;
- kadarkoli lahko zahtevate tudi podrobnosti glede osebnih informacij, ki jih o vas hranimo po Aktu o zaščiti podatkov 1998. Če bi radi kopijo informacij, ki jih o vas hranimo, nam prosim pišite na naslov podjetja Svetila Prosenak ali na elektronski naslov info@svetila.net.

Če mislite, da so katerekoli informacije, ki jih imamo o vas, nepravilne ali nepopolne, nam to prosim sporočite kolikor hitro je to mogoče. Kakršnekoli nepravilne informacije bomo poskusili popraviti v najkrajšem možnem času.